Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er août 2025

1. Introduction

La protection de votre vie privée est fondamentale pour Coffid. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application de vérification d'identité.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

2.1 Données d'identité

  • Informations extraites de vos documents d'identité (nom, prénom, date de naissance, etc.)

  • Photos de vos documents officiels

  • Données biométriques (reconnaissance faciale)

  • Vidéos de vérification

2.2 Données techniques

  • Identifiants d'appareil

  • Adresse IP

  • Journaux d'utilisation

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Vérifier votre identité

  • Fournir nos services de vérification

  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité

  • Améliorer nos services

  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

  • Consentement : Pour les données biométriques et de géolocalisation

  • Exécution du contrat : Pour fournir nos services de vérification

  • Intérêt légitime : Pour la prévention de la fraude et la sécurité

  • Obligation légale : Pour respecter les réglementations applicables

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu'avec :

  • Votre consentement explicite : Via les QR codes que vous consultez et qui indiquent clairement la/les donnée(s) que vous vous apprêtez à transmettre

  • Prestataires de services : Soumis à des accords de confidentialité stricts

  • Autorités légales : Uniquement si requis par la loi

Nous ne transmettons jamais vos données sans votre accord explicite via l’application

6. Sécurité des données

Nous protégeons vos données par :

  • Chiffrement : AES-256 pour le stockage et TLS pour la transmission

  • Accès restreint : Authentification multi-facteurs pour nos équipes

  • Audits réguliers : Tests de sécurité et évaluations externes

  • Minimisation : Collecte uniquement des données nécessaires

7. Conservation des données

Nous conservons vos données :

  • Données d'identité : Pendant la durée d'utilisation du service + 5 ans

  • Données biométriques : Suppression automatique après vérification

  • Journaux techniques : Maximum 2 ans

  • Données anonymisées : Peuvent être conservées pour l'amélioration du service

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accès : Consulter vos données personnelles

  • Rectification : Corriger des données inexactes

  • Effacement : Supprimer vos données (droit à l'oubli)

  • Portabilité : Récupérer vos données dans un format standard

  • Opposition : Vous opposer au traitement de vos données

  • Limitation : Demander la limitation du traitement

9. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en Europe. En cas de transfert vers des pays tiers, nous utilisons des mécanismes de protection appropriés (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

10. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement du service. L'application mobile n'utilise pas de cookies mais peut utiliser des identifiants d'appareil pour des fins techniques.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via l'application avec un préavis de 30 jours.

12. Contact et réclamations

Pour exercer vos droits ou pour toute question :

  • DPO : contact@coffid.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

13. Données des mineurs

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser Coffid.